Kargo ile iPhone Onarımı — Türkiye'nin Her Yerinden
Türkiye'nin her yerinden kargoyla iPhone onarımı kabul ediyoruz. Cihazınız anlaşmalı kargo firmamızla atölyemize ulaşır; teşhis edilir, net fiyat ve süre onayınıza sunulur, onayınızdan sonra orijinal parçayla onarılıp size geri gönderilir. Süreç boyunca her adımda WhatsApp'tan sizinle iletişimde kalıyoruz; şehir dışından gönderen müşterilerimiz bu yolla güvenle onarım yaptırıyor.
Şehir dışından gönderenler ne diyor?
Üseyd beye teşekkürler yakın cihazımı 1 günde tamir edip kargoladı. Güvenilir hızlı ve tecrübeli.
k ismail
4 ay önce
Uşaktan kargoyla telefonumu yolladım. Her adımda iletişimdeydik. Hatta ben istemeden kendi attıkları video kaydı ile orijinal parçalar kullanıldığını gözümle gördüm. Aynı gün içinde onarım yapıldı ve hemen geri yolladılar.
şerif atilay
3 ay önce
Nasıl işliyor?
- 01
WhatsApp'tan ön bilgi
Cihaz modelinizi ve arızayı WhatsApp'tan iletin; aynı gün ön değerlendirme yapıp kargo firmasını ve alım adresini planlarız; kargo ücretini de bu aşamada netleştiriyoruz.
- 02
Kargo ile gönderim
Anlaşmalı kargo firmamızla cihazınızı atölyemize gönderirsiniz.
- 03
Teşhis ve fiyat onayı
Cihaz ulaşınca kabul fotoğrafı çekilir; teşhis sonrası net fiyat ve süre yazılı olarak onayınıza sunulur.
- 04
Onarım ve iade
Onayınızdan sonra orijinal parçayla onarılır ve cihaz size geri gönderilir.
Paketleme rehberi
- Cihazınızın yedeğini alın ve Find My / iPhone'u Bul özelliğini kapatın. Bu özellik açıkken cihaz üzerinde bazı onarım işlemleri yapılamaz; kabulden sonra tekrar açmanız için sizinle iletişime geçmek zorunda kalırız ve süreç uzar.
- Cihazı kapatın; şarja takılı göndermeyin.
- SIM tepsisini çıkarın, yanınızda kalsın.
- Ekran kırıksa üzerine strafor veya kalın karton koyun.
- Cihazı balonlu naylonla en az iki kat sarın.
- Sağlam bir kutu içinde, boşlukları balonlu naylonla doldurun.
- Not kâğıdına ad-soyad, telefon, cihaz modeli ve arıza özetini yazın.
- Ekran kilit şifresini kargo notuna yazmayın; cihaz elimize ulaştıktan sonra WhatsApp'tan paylaşın.
Gönderim adresi
Kargo anlaşma numaramızı ve gönderim adımlarını, onarım teyidinden sonra WhatsApp üzerinden paylaşıyoruz. Kargo firması ve alım adresini WhatsApp'tan birlikte planlıyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Onarımın türüne göre değişir. Ekran ve pil değişiminde Apple fiyatı sabitlediği ve bu fiyat değiştirilemediği için kargo ücreti size aittir; anakart tamiri, sıvı teması, arka cam gibi diğer onarımlarda gönderim ve iade kargosu verdiğimiz onarım fiyatına dahildir. Teşhis sonrası fiyatı onaylamazsanız cihaz 'alıcı ödemeli' iade edilir, yani kargo ücretini teslimatta siz ödersiniz. Kargo ücretini, cihazınızı göndermeden önce WhatsApp'tan net olarak paylaşıyoruz.
Hayır. Anlaşmalı kargo gönderimlerimizin standart yapısında sigorta yoktur. Bu, cihaz kargoda kaybolur veya hasar görürse sorumluluğun cihaz sahibinde kaldığı anlamına gelir. İstiyorsanız kargo firmasında sigorta opsiyonu açtırılabilir — sigorta bedeli tarafınızca ödenir. Sigortalı göndermek istediğinizi WhatsApp'tan bize önceden bildirin.
Açık konuşmak gerekirse: sigortasız gönderilen bir cihaz kargoda kaybolur ya da hasar görürse cihaz için tazminat sürecini biz yürütemiyoruz. Kargo firmasıyla süreci sizin adınıza takip ederiz, ancak sigortasız gönderimlerde firmaların ödediği tutar sembolik seviyede kalır. Bu yüzden yüksek değerli iPhone'lar için sigorta opsiyonunu değerlendirmenizi öneriyoruz. Karar tamamen size aittir; hangi yolu seçerseniz onu kabul kaydına yazıyoruz.
Standart onarımlarda (ekran, pil, arka cam) toplam süreç, gidiş ve iade kargosu süresi dahil 2–4 iş gününü bulur. Anakart tamiri veya sıvı temas onarımı gerektiren vakalarda süre teşhis sonrası netleşir.
Test aşamasında ekran kilit şifresi gerekebilir. Şifreyi kargo notunda değil, cihaz elimize ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden paylaşmanızı rica ediyoruz. Onarım sonrası cihazı teslim etmeden şifreyi silmenizi öneriyoruz.
Kabul aşamasında bunu görürsek sizinle iletişime geçip iCloud üzerinden özelliği uzaktan kapatmanızı istiyoruz. Süreç ortalama 1 iş günü uzayabilir; bu yüzden göndermeden önce kapatmanız iyi olur.
Kargo ile göndermek için WhatsApp'tan yazın
WhatsApp'tan yazın veya arayın; gün içinde net bilgi paylaşırız.